為了更加貼心為用戶服務(wù)，我們?nèi)A北重型粉碎機(jī)廠家注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，這不，銷售部提出這樣一個(gè)建議：當(dāng)用戶每次購買我們廠家的粉碎機(jī)或者配件時(shí)，發(fā)貨前均要向用戶手機(jī)中發(fā)送一條提醒短信，內(nèi)容包括具體發(fā)貨內(nèi)容，金額等詳細(xì)情況，以便用戶收貨時(shí)更加明確，順利交貨！

      這個(gè)提議得到了我們大家的認(rèn)可，因?yàn)橹�前也遇到過這樣一個(gè)事情：我們與用戶雙方簽訂有合同，合同包括詳細(xì)內(nèi)容，后客戶在提貨時(shí)說訂的價(jià)格有誤，這讓我們很無奈，畢竟簽訂的合同就是一個(gè)很好的證據(jù)，但客戶就是不承認(rèn)，后因?yàn)樘嶝洉r(shí)雙方交談了許多，鬧得也很不愉快。

      有了這樣一條短信，既方便雙方中間的溝通，又提醒用戶在提貨時(shí)按照內(nèi)容驗(yàn)貨。