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出国留学咨询顾问的必备技巧

发帖人:老湾仔
发帖时间:2015/03/04 12:50
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    想要成为一名优秀的留学咨询顾问,专业的表达能力,和广泛而全面的知识面是必不可少的,万点声在线咨询专家指出,留学咨询顾问是类似于教育服务行业的工作,需要具备多种素质,尤其是乐观的心态和掌握国内外教育走向以及良好的表达能力、感染力、洞察力,这样才能将工作做的更好,才能在这个领域取得较大的成绩。

    作为留学咨询顾问,不但需要专业的知识,还要在大局上观察了解国内外的教育发展走向以及最新政策,这样不管面对各行各业的客户,都能够轻易的和客户打交道,对于各种繁琐的问题都能很好的沟通交流,一个优秀的留学咨询顾问,在面对问题时,不但要透过现象看本质,还要抓住根本问题,针对性的解决。

    一般留学咨询顾问,大部分时间都是和客户一对一沟通的,那么就需要出色的表达能力和感染力,毕竟客户的性格是不同的,这样不管在面对沉默型还是健谈型的,都懂得巧妙的互动,正确的表达观点,解决意见分歧。

    一名出色的留学咨询顾问,还要具备迅速的学习能力,快速的学习能力是优秀咨询顾问的基本功,面对各种不断涌现的新思想、观点、知识,都在较短的时间内迅速消化,然后制定周密的计划,妥善安全自己的时间,以乐观积极的心态,为客户高效率的解决问题,最终完成留学签证。


来源:出国留学在线咨询-万点声(http://www.wandiansheng.com/)

发帖人:老湾仔